הקמת מרכזיה הייתה בעבר משימה מורכבת. קודם כל, בעלי עסקים וחברות נדרשו לגייס כוח אדם ולהכשיר אותו. לאחר מכן, היה צורך בהקמת תשתית תקשורת ובתחזוקה שלה בעלות של מאות שקלים בחודש ואלפי שקלים בשנה. עם זאת, כיום המצב שונה כמעט לגמרי בגלל האפשרות של מרכזיות בענן.
מרכזיות בענן למעשה נמצאות על גבי שרת מרוחק. כאשר משתמשים בשרת מרוחק, המשמעות היא שניתן לגשת אל התכנים מכל מקום, בכל שעה ומכל מכשיר עם חיבור לאינטרנט. למעשה, שירותי ענן מן הסוג הזה מקצרים תהליכים עבור בעלי עסקים וגם מונעים כמעט לגמרי את הפערים בין עצמאיים, בעלי חברות קטנות ותאגידים בינלאומיים.
היתרונות של שירותי ענן
מרכזיה שנמצאת על גבי ענן מרוחק היא בדיוק מה שהלקוחות צריכים על מנת להמשיך להתפתח ולגדול. בטווח הקצר, המשמעות של מרכזיה כזו היא שאין צורך להקים עבורה תשתית תקשורת פיזית ולרכוש את החומרה הנדרשת מלבד החיסכון בהוצאות, זה גם אומר שהעסק יכול להיות הרבה יותר דינאמי ולעבור בין מקומות בלי שקהל היעד והלקוחות שלו ייפגעו.
בטווח הארוך, האפשרות של מרכזיות בענן מתאימה עבור מי שמתכנן להתפתח ולהציע עוד מוקדי יצירת קשר עם שירות הלקוחות, מחלקת המכירות וכן הלאה. הסיבה לכך היא שניתן כל הזמן להוסיף עוד שירותי ענן אל תוך המרכזיה, כמו גם לשנות מן היסוד את האופי שלה. בכל אחת מהפעולות האלה, העסק ממשיך לפעול כרגיל ואין לשינוי השפעה על התנהלות העובדים ועל התפוקה שלהם.
איך מתחזקים מרכזיות בענן?
הדרך היחידה לנצל את היתרונות של מרכזיות מרוחקות על גבי ענן ייעודי היא להשתמש בשירותי מחשוב מתאימים. היות ולרוב העסקים אין את הידע או הניסיון לתחזק בעצמם מרכזיות כאלה, יש מקום לנצל את היתרונות של שירותי המחשוב.
בעזרת שירותי מחשוב ניתן לדעת שלכל עסק תהיה מרכזיה בענן. בפועל, כל מה שצריך לעשות הוא לבחור את שירותי המחשוב המתאימים ולהעביר אליהם את האחריות. לאחר מכן, מפעילים את המרכזיה מרחוק בלי שהעובדים או הלקוחות ירגישו בהבדל או חלילה ייפגעו.
